Returnering

Hos Drybuddy er vi så sikre på vores produkters kvalitet, at vi yder 51 dages returret på alle produkter. Derudover er der naturligvis 2 års reklamationsret. Reklamationsretten gælder for fejl i materiale og/eller fabrikation, og gælder ikke ved fejl eller skader der er forekommet ved forkert betjening af produktet.

Drybuddy dækker ikke returneringsomkostningerne og der modtages ikke pakker sendt på efterkrav. 

VED RETURNERING

Pakker skal sendes til: 

Tradevision ApS

Vesterbro 21 E, 1. TH.

9000 Aalborg

Alle pakker der sendes retur, skal indeholde en udfyldt fortrydelsesformular. Dette gør processen for returnering og tilbagebetaling hurtigere. Har du problemer med dit produkt, så kontakt os inden du sender det retur så finder vi en løsning.

Hent fortrydelsesformularen her.

SÅDAN RETURNERER DU ET PRODUKT

  1. Print og udfyld vores fortrydelsesformular.
  2. Pak produktet og fortrydelsesformularen forsvarligt ind og sørg for den ikke bliver beskadiget under forsendelsen.
  3. Køb et pakkelabel, sæt det på pakken og send den til os.

REFUSION

Når returpakken modtages vil vi gennemgå pakken samt Jeres sag. Er der grundlag for en refusion vil vi automatisk tilbageføre pengene til den konto du afgav din ordre med - ønskes tilbagebetalingen på en anden konto, så kontakt os venligst inden du sender en pakke retur.